Postversand von Waren per Hermes
Die Lieferung unserer Artikel kann nur per Hermes innerhalb Deutschland erfolgen.
Der Versand ist für Bestellungen ab 50€ Versandkostenfrei, ausgenommen ist der Lebendtierversand.
Hermes Päckchen bis (27 x 17 x 10 cm): 4,30 EUR
Hermes Paket S bis (35 x 34 x 15 cm): 4,95 EUR
Hermes Paket M bis (55 x 45 x 25 cm): 5,95 EUR
Hermes Paket L bis (80 x 65 x 40 cm): 10,95 EUR
Im Winter kann sich der Preis, wegen der Größe der Box, erhöhen. Preisänderungen teilen wir rechtzeig mit.
Spare durch eine Sammelbestellung, denn auch bei mehreren Artikeln in einer Bestellung berechnen wir nur einmalig Versandkosten.
Versand von Lebendtieren
Lebende Tiere, lebende Pflanzen und „lebende Steine“ werden ausschließlich mit Lebendtier-Logistik verschickt!
Die Versandkosten liegen bei 29,90 EURO innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten nach Österreich betragen 59,90 EURO.
Der Tierversand erfolgt an die gewünschten, verbindlichen Zustelldaten!
Sollte ein Tier am Versandtag nicht in Ordnung sein und daher nicht verschickt werden können, erhalten Sie eine Info von uns und wir klären gemeinsam, wie der Auftrag weiter bearbeitet werden kann. Daher ist es wichtig, dass Sie sowohl am Versandtag als auch am Ankunftstag telefonisch oder per Mail für uns erreichbar sind.
Wenn Sie am vereinbarten Ankunftstag nicht anzutreffen sind, kann es zu extra Kosten für eine erneute Anfahrt kommen. Sollte die Sendung gar nicht zugestellt werden können sehen wir uns leider gezwungen, Ihnen die Rücktransportkosten in Rechnung zu stellen.
Abwicklung des Lebendtierversandes:
Der Ablauf des Tierversandes beginnt mit dem auslösen Ihrer Bestellung.
Den Lebendtierversand übernimmt bei uns die Firma GO Lebendtier-Logistik/Overnight.
Es ist absolut notwendig, dass die Lieferung am vereinbarten Termin persönlich entgegengenommen und die Tiere so schnell wie möglich ausgepackt werden.
Wir garantieren eine Lebendankunft aller Tiere, falls es Reklamationen geben sollte, beachten Sie unsere Reklamationsbedingungen, diese können Sie den AGB´s oder der allgemeinen Beschreibung unter den gewählten Tieren entnehmen. Eine versandkostenfreie Nachlieferung der reklamierten Tiere ist bedauerlicherweise nicht möglich.
Die Auslieferung der Lebendtiertransporte erfolgt Mittwoch und Donnerstag zwischen 07.30 und 13.00 Uhr.
Bei abweichenden Lieferterminen oder Samstagszustellungen bitten wir Sie, die Zusatzkosten oder Sondervereinbarungen anzufragen.
Außerdem ist es erforderlich, dass Sie eine Telefon- oder Handynummer angeben, damit wir, oder der Lieferant Sie bei Bedarf am Versandtag erreichen können.
Bei extremen Witterungsverhältnissen im Sommer wie Winter, behalten wir uns vor, ob ein Tierversand stattfindet.
Versand von Gutscheinen
Der Versand ist kostenlos.
Lieferzeiten
Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Deine Bestellung nach Zahlungseingang in 1-3 Tagen bei Dir ankommt. Sollte sich eine Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, werden wir Dich hiervon unverzüglich informieren. Als Sperrgut markierte Artikel haben aufgrund ihrer Große eine verlängerte Lieferzeit von 2-5 Werktage.